退会できない場合、以下の2点をご確認ください。
「利用休止」はお済みですか？
有料登録中の場合は、先に「利用休止」（有料登録の解除）を済ませてから退会の手続きを行ってください。
利用休止の手順はコチラ
完了していない取引・手続きはありませんか？
完了していない取引・手続きがある場合は、退会することができません。
取引・各種手続きを完了させてから、あらためて退会の手続きへとお進みください。
【取引・手続き例】
- 入札中、出品中のアイテムがある
→オークション終了をお待ちください。
- 落札後手続きを行っていない取引がある
→落札後手続きを行い、取引を完了させてください。
- モバペイ取引の入金が完了していない
→入金をお済ませください。