出品者側の落札後手続きについてご案内します。
「落札後手続き」について
落札(購入)が決定したら、【1. 落札者 → 2. 出品者】の順で「落札後手続き」を行います。
両者の操作が完了すると、取引メッセージの利用が可能になります。
※匿名配送を利用しない場合、このタイミングでお互いの情報(氏名・住所・電話番号)が開示されます。
手続きの期限
落札者の落札後手続き完了から3日(72時間)以内
手続きの内容
- 落札者側の手続き完了を確認する
- モバペイ利用規約を確認する(初めてモバペイ取引を利用するときのみ)
- 正しい送料を確認し、必要があれば金額修正を行う
手続きの流れ
- マイページ→[落札された商品]※PC版は[販売取引リスト]
- 該当商品を選択し、[落札後手続き]を押す
- パスワードを入力する
- 正確な送料を確認し、必要であれば金額修正をする
- 落札者からのコメントを確認し、落札者へのコメントを入力する
- 請求金額・手続き内容を確認し、[この内容で手続きする]を押す
- ポップアップを確認し、[OK]を押して完了
【ご注意】
期限内に手続きを行わなかった場合、取引は不成立となり、1週間のペナルティが発生します。ペナルティ中は出品・入札が制限されます。