未着通知後の話し合い期間（落札者の支払手続き後10日間）を終了しても当事者間で解決できなかった場合、相談手続きに進んでいただきます。
落札価格5,000円以下のアイテムの取引は配達確認のとれない普通郵便もご利用可能ですが、その場合でも、相談手続き時に発送日の入力、状況のご説明を行っていただきます。発送通知、登録情報含め出品者側に不備がないとモバペイサービスカウンターで判断された場合には、出品者に代金が入金されます。
未着通知後の話し合い期間（落札者の支払手続き後10日間）を終了しても当事者間で解決できなかった場合、相談手続きに進んでいただきます。
落札価格5,000円以下のアイテムの取引は配達確認のとれない普通郵便もご利用可能ですが、その場合でも、相談手続き時に発送日の入力、状況のご説明を行っていただきます。発送通知、登録情報含め出品者側に不備がないとモバペイサービスカウンターで判断された場合には、出品者に代金が入金されます。