コンビニ・ATMで支払を済ませたのに、画面が支払済みになりません

ATM、コンビニでお支払の場合、手続完了まで最大2時間程度かかります。しばらくたってからもう一度、入金状況をご確認ください。また、入金後2時間以上たっても支払済みにならない場合には、モバペイサービスカウンターにご連絡ください。