「発送通知」(代引で発送した場合は「代引発送通知」)は、出品者が落札者に商品を発送したことを伝えるための通知です。
商品を発送したら、24時間以内に操作を行ってください。
発送通知の手順
- 「マイページ]→[落札された商品](※PC版は[販売取引リスト])→該当アイテムを選択
- [発送通知]を押す
- 発送方法を選択、荷物の追跡番号(お問い合わせ番号)を入力し[次へ]を押す
- 内容を確認して[送信]を押す
発送通知をすると、コメントと配送状況確認用のURLが記載された通知メールが、落札者へ配信されます。
発送方法・追跡番号をまちがって発送通知をしたときは、以下の手順で修正をしてください。
- 「マイページ]→[落札された商品](※PC版は[販売取引リスト])→該当アイテムを選択
- [配送状況確認]を押す
- [通知内容を修正]を押す
- 正しい情報を入力して[送信]を押す
【ご注意】
- 荷物の追跡番号(お問い合わせ番号)は、追跡サービスのある配送方法を利用したときのみご入力ください。
- 商品は、落札者の支払日から1週間以内に到着するよう発送してください。
- 評価についてはコチラをご覧ください。