月額利用料を「Google Play決済」でお支払の場合、利用休止・モバオク退会の操作手順は以下のとおりです。
1. 利用休止(定期購入の解約)をする
「Google Play決済」の定期購入を解約します。
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Android版モバオクアプリを開き、マイページ>設定>利用休止をタップします。
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利用休止ページの下部にある「定期購入の解約へ」をタップします。
- Googleアカウントへのログイン画面へ遷移するので、ログイン情報を入力して「次へ」をタップします。
- 解約する定期購入に間違いがなければ「定期購入を解約」をタップします。
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画面の指示に沿ってお進みください。
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定期購入の解除は、GooglePlayアプリでも行えます。
手順はコチラ(外部ページ)をご覧ください。
定期購入の解約後、有効期限までは有料会員としてモバオクを利用できます。
有効期限の翌日に、有料登録が解除されます。
※有効期限日は、Google Playストアアプリの購入管理画面で確認できます。
2. 退会申請する
退会申請は、利用休止の操作が完了し、かつ有料会員としての利用期間が経過したあとに行えます。
モバオクサイト内で、以下の手順で行ってください。
【ご注意】
- 利用休止は、有効期限更新日の48時間前までに行ってください。
- 月額利用料は有料登録をした日(起算日)から1ヶ月ごとに発生し、利用休止を行わないかぎり、毎月自動的に更新されます。
- ご利用の端末やOSのバージョンにより、文言やメッセージの表示が異なる場合があります。