月額利用料を「Google Play決済」でお支払の場合、利用休止・モバオク退会の操作手順は以下のとおりです。
1. 利用休止(定期購読の解約)をする
「Google Play決済」の定期購読を解約します。
- Android搭載のスマートフォン または タブレットで、[Google Play ストア]アプリを押します。
- メニュー(3本線のアイコン)を押します。
- [定期購入]を押します。
- 解約する定期購入を押します。
- [定期購入を解約]を押します。
以上で利用休止の手続きが完了します。
定期購読の解約後、有効期限までは有料会員としてモバオクを利用できます。
有効期限の翌日に、有料登録が解除されます。
(※有効期限日はGoogle Playストアアプリの購入管理画面で確認できます。)
2. 退会申請する
退会申請は、利用休止の操作が完了し、かつ有料会員としての利用期間が経過したあとに行えます。
モバオクサイト内で、以下の手順で行ってください。
【ご注意】
- 利用休止は、有料登録期間更新日の48時間前までに行ってください。
- 月額利用料は有料登録をした日(起算日)から1ヶ月ごとに発生し、利用休止を行わないかぎり、毎月自動的に更新されます。
- ご利用の端末やOSのバージョンにより、文言やメッセージの表示が異なる場合があります。
- Google Play決済のキャンセルは、スマートフォン/PC版モバオク・モバオクアプリからは行えません。