「Google Play決済」利用時の利用休止・退会手続きについて

月額利用料を「Google Play決済」でお支払の場合、利用休止・モバオク退会の操作手順は以下のとおりです。

1. 利用休止する

まず、 「Google Play決済」の定期購読をキャンセルします。
（Google Play決済のキャンセルは、モバオクのブラウザ・アプリからは行えません）

1. Android搭載のスマートフォンまたはタブレットで、［Google Play ストア］アプリを押します。
   
   
   
   
2. メニュー（3本線のアイコン）を押します。
   
   
3. ［定期購入］を押します。
   
   
   
   
4. 解約する定期購入を押します。
   
   
   
   
5. ［定期購入を解約］を押します。
   

以上で利用休止の手続きが完了します。

定期購読の解約後、有効期限までは有料会員としてモバオクを利用できます。
有効期限の翌日に、有料登録が解除されます。
（※有効期限日はGoogle Playストアアプリの購入管理画面で確認できます。）

2. 退会申請する

退会申請は、モバオクサイト内で行ってください。

• スマートフォン版
  ［マイページ］→［設定］→［ユーザ情報登録・変更］→［退会する］へ
  
  
• モバオクアプリ
  ［マイページ］→［設定］→［登録情報設定］→［退会申請］へ

【ご注意】

• 利用休止は、有料登録期間更新日の48時間前までに行ってください。
• 月額利用料は有料登録をした日（起算日）から1ヶ月ごとに発生し、利用休止を行わないかぎり、毎月自動的に更新されます。
• 退会申請は、利用休止の操作が完了し、かつ有料会員としての利用期間が経過した後に行えます。
• ご利用の端末やOSのバージョンにより、文言やメッセージの表示が異なる場合があります。