月額利用料を「iTunes決済」でお支払の場合、利用休止・モバオク退会の操作手順は以下のとおりです。
1. 利用休止（サブスクリプションをキャンセル）する
「iTunes決済」のサブスクリプションをキャンセルします。
- iPhone・iPadで［設定］アプリ
を起動する - 自分の名前を押す
- ［サブスクリプション］を押す
※［サブスクリプション］が表示されない場合
（1）［iTunesとApp Store］を押す
（2）自分のApple IDを押し、［Apple ID を表示］からサインイン
（3）下にスクロールし、［サブスクリプション］を押す - ［モバオク」を押す
- ［サブスクリプションをキャンセルする」押す
※すでにキャンセルが済んでいる状態だと、このボタンは表示されません。 - ポップアップの文章を一読し、［確認］を押す
以上で利用休止が完了します。
サブスクリプションのキャンセル後、有効期限までは有料会員としてモバオクを利用できます。
有効期限の翌日に、有料登録が解除されます。（手順6の文章にある「●●年●月●日まで」が有効期限です）
2. 退会申請する
退会申請は、利用休止の操作が完了し、かつ有料会員としての利用期間が経過した後に行えます。
モバオクサイト内で、以下の手順でお進めください。
- スマートフォン版
［マイページ］→［設定］→［ユーザ情報登録・変更］→「退会する」へ
- モバオクアプリ
［マイページ］→［設定］→［登録情報設定］→「退会申請」へ
【ご注意】
- 利用休止は、有料登録期間更新日の48時間前までに行ってください。
- 月額利用料は有料登録をした日（起算日）から1ヶ月ごとに発生し、利用休止を行わないかぎり、毎月自動的に更新されます。
- ご利用の端末やOSのバージョンにより、文言やメッセージの表示が異なる場合があります。
- iTunes決済のキャンセルは、スマートフォン/PC版モバオク・モバオクアプリからは行えません。