iTunes決済（月額/定期購読）で有料登録を行っている場合、自動継続の停止はモバオクのアプリ・ブラウザからは行えません。また、月額利用料は有料登録をした日（起算日）から1ヶ月ごとに発生し、利用休止手続きを行わない限り毎月自動的に更新されます。
以下の手順で利用休止・退会の手続きを行ってください。
※登録更新日の48時間前までに利用休止（登録をキャンセル）を行ってください。
1. 利用休止 - 「iTunes決済」の登録をキャンセルする
- iPhone・iPadで「設定」アプリを起動します。
- 「iTunes StoreとApp Store」をタップします。
- 「Apple ID：＜お客様のID＞」をタップします。
※サインインしていない場合は、Apple IDでサインインします。 - 「Apple IDを表示」をタップし、サインインします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- 「モバオク」をタップします。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
- ポップアップ内の「確認」をタップします。
※利用期間最終日は、手順6のキャプチャ画像に表示されている「2018年9月29日に終了」部分です。
以上で利用休止が完了します。
2. 退会申請する
退会申請は、モバオクサイト内で行うことができます。
- アプリから
［マイページ］→［設定］→［登録情報設定］→「退会申請」へ
- ブラウザから
［マイページ］→［設定］→［ユーザ情報登録・変更］→「退会申請」へ
※退会申請は、利用休止の操作が完了し、かつ有料会員としての利用期間が経過した後に行えます。