このエモオク利用規約（以下「本利用規約」といいます。）は、株式会社モバオク（以下「当社」といいます。）が運営する購入型クラウドファンディングサービス「エモオク」及びエモオクを通じて提供される一切のサービス（以下「本サービス」といいます。）について、その利用条件を定めるものです。
本サービスの利用希望者は、本利用規約のすべてに同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
第1条（定義）
- 当社：
株式会社モバオクをいいます。 - 本サービス：
当社が運営する購入型クラウドファンディング機能及びこれに付随するオークション機能を含むサービス「エモオク」をいいます。 - ユーザー：
本利用規約に同意し、本サービスを利用する個人又は法人をいいます。 - プロジェクト：
プロジェクト実行者が、本サービスを通じて公開し、支援の募集を行う企画をいいます。 - プロジェクト実行者：
当社所定の審査及び契約を経て、本サービス上でプロジェクトを実施する個人又は法人をいいます。 - 支援者：
プロジェクトに対して支援金を支払うユーザーをいいます。 - 支援コース：
支援金額及び当該支援金額に対応するリターンの内容が、あらかじめ定められたプロジェクトの支援方法をいいます。 - リターン：
プロジェクトが成立した場合に、プロジェクト実行者が支援者に対して提供する、有形又は無形の成果物をいいます。 - オークション出品：
本サービス上で併設される、1点ものの商品等を対象としたオークション形式による出品をいいます。 - All‑in方式：
募集期間内に支援金額が目標金額に達しなかった場合であっても、プロジェクトが成立する方式をいいます。 - All‑or‑Nothing方式：
募集期間内に支援金額が目標金額に達した場合にのみ、プロジェクトが成立する方式をいいます。
第2条（エモオク利用規約の変更）
当社は、本利用規約の変更が、本利用規約に基づく契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、民法548条の4の規定により、本利用規約を変更することができるものとします。本利用規約を変更した場合、料金その他の本サービスに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。
第3条（本サービスの役割）
- 本サービスは、プロジェクト実行者と支援者との間において、支援金の提供及びリターンの提供に関する契約を成立させるための場及び機会を提供するプラットフォームです。
- プロジェクトに関する支援契約、売買契約その他一切の契約関係（以下「売買契約等」といいます。）は、プロジェクト実行者と支援者との間で直接成立するものであり、第5条の2に定める当社がプロジェクト実行者となる場合を除き、当社はこれらの契約の当事者とはなりません。
- 当社は、第5条の2に定める当社がプロジェクト実行者となる場合を除き、本サービスを通じて提供されるプロジェクトの内容、リターンの品質、完全性、適法性、実現可能性、第三者の権利の非侵害及び履行結果等について、いかなる保証も行いません。
第4条（利用資格及び本サービスの構成及び適用関係）
- 本サービスを利用するには、当社が別途定める「モバオク会員規約」に従い、モバオク会員であることが必要となります。
- 本サービス上のプロジェクトには、次の内容が含まれる場合があります。
(1)定額の支援コースによる購入型クラウドファンディング
(2)1点もの商品のオークション出品 - 前項第2号のオークション出品部分については、当社が別途定める「モバオク会員規約」が適用されます。
- 本利用規約とモバオク会員規約の内容が抵触する場合には、本利用規約が優先して適用されるものとします。
- 本サービスの購入型クラウドファンディングの支援金の決済時、又はオークションの落札決定時に、ユーザーが、決済方法に関する情報が未登録である、若しくは利用を休止している等、有料会員登録をしていない会員（以下、総称して「無料会員」といいます。）である場合、ユーザーは当社に対し、当社所定の方法にて当社が別途定める手数料を支払うものとします。
第5条（プロジェクトの実行形式）
- 本サービスにおけるプロジェクトは、All‑in方式又はAll‑or‑Nothing方式のいずれかの実行方式により実施されます。
- 各プロジェクトに適用される実行方式は、当社が作成し本サービス上に掲載するプロジェクトページ上に明示されます。
- 支援者は、支援を行うにあたり、当該プロジェクトの実行方式を確認し、自己の判断と責任において支援を行うものとします。
第5条の2（当社が実行するプロジェクト）
- 当社は、本サービスにおいて、自らプロジェクト実行者として、プロジェクト及びリターンを実行することがあります。
- 当社がプロジェクト実行者としてプロジェクト及びリターンを実行した場合、プロジェクトに関する売買契約等は、当社と支援者との間で成立し、当社が当該契約の当事者となります。この場合、第3条の規定は適用しないものとします。
- 当社がプロジェクト実行者として提供したリターンを受領した支援者は、当社の債務不履行又は当社の故意若しくは過失による場合を除き、プロジェクト成立後のキャンセル、リターンの返還、交換又は返金を求めることはできないものとします。
- 前項の場合において、リターンに瑕疵があるとき又は品違いであることを発見したときは、支援者はリターンの返送等について当社の指示に従うものとし、当社は、返金、リターン等の交換その他当社が適切と認める措置をとることができるものとします。
- システムトラブル、欠品、配送事故その他の事情により、当社がプロジェクト実行者として実行したリターンを支援者に提供できない場合、当社は、当社の裁量により当該支援者との売買契約等を解除することができるものとし、この場合、当社は、支援者への返金その他当社が適切と認める措置をとるものとします。
第6条（支援及び契約成立）
- 支援者は、本サービス上で当社が指定する方法に従い、支援コースの選択又はオークションへの参加を行うものとします。
- All‑in方式のプロジェクトについては、支援者による支援金の決済が完了した時点で、プロジェクト実行者と支援者との間に契約が成立するものとします。
- All‑or‑Nothing方式のプロジェクトについては、募集期間内に支援金額が目標金額に達した時点で、プロジェクト実行者と支援者との間に契約が成立するものとします。
- 本サービスにおける支援は寄付ではなく、購入型クラウドファンディングであることを、プロジェクト実行者及び支援者はあらかじめ了承するものとします。
- 本サービスにおける支援金又は落札代金の支払方法、決済上限金額に基づく支払方法の制限、次点入札者様への権利移行のルール等については、当社が別途定めるガイドラインに従うものとします。
第7条（支援金の支払い）
- プロジェクト実行者は、当社に対して、支援者から支払われる支援金をプロジェクト実行者に代わって受領するための代理受領権限を付与するものとします。当社が、支援契約に基づき支援者から支払われる支援金を、プロジェクト実行者に代わって受領した時点で、支援者の支援金支払義務の履行が完了したものとします。
- 当社は、プロジェクトが成立した場合、プロジェクト実行者に対して、当社所定の方法にてプロジェクト実行者に代わって受領した支援金からプロジェクト実行者が当社に支払うべき手数料を控除した金額を支払います。この場合の振込手数料は当社が負担します。
第8条（支援及び入札のキャンセル・返金）
- 支援者は、理由の如何を問わず、入札完了後のキャンセル、及びAll‑or‑Nothing方式のプロジェクトにおける支援完了後のキャンセル及び返金はできません。
- All‑or‑Nothing方式のプロジェクトについては、募集期間内に目標金額に達しなかった場合、当該プロジェクトは不成立となり、支援金は当社所定の方法により返金されます。
- 支援者は、クラウドファンディング及び本オークションの性質上、一般的な通信販売とは異なり、契約成立後及び入札後のキャンセルが制限されることを理解した上で支援を行うものとします。
第9条（リターン）
- リターンの内容、提供時期及び提供方法は、各プロジェクトページにおいて表示される内容に従うものとします。
- 有形リターン及びオークション商品については、製造工程上の都合、配送状況等により、提供時期の遅延や仕様変更が生じる場合があります。
- デジタルコンテンツその他の無形リターンについては、その性質上、返品、返金又は再提供ができないことを、支援者はあらかじめ了承するものとします。
第10条（プロジェクト実行者及び支援者間の責任）
- プロジェクト実行者は、自己の責任と費用において、プロジェクト及びリターンを誠実に実行するものとします。
プロジェクト実行者と支援者との間で生じた紛争、トラブルその他一切の問題については、当事者間で解決するものとし - 当社はこれらについて一切関与せず、何らの責任も負いません。ただし、第5条の2のプロジェクト実行者として当社が契約の当事者となる場合を除きます。
第11条（プロジェクト実行者の義務）
- プロジェクト実行者は、プロジェクトの掲載及びリターンの提供を行うにあたり、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法、その他関連法令を自らの責任において遵守しなければなりません。
- 以下をリターンとして提供することを禁止します。
(1)覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物
(2)銃砲、刀剣類、武器、火薬類、化学兵器、毒性物質、サリン
(3)わいせつ物、児童ポルノ、アダルトグッズ、アダルトビデオ、アダルトゲーム、ブルセラ
(4)売春、児童売春
(5)賭博、富くじ
(6)無限連鎖講、マルチ商法
(7)偽造された通貨、有価証券、公正証書(免許証、旅券などを含む。)、文書、電磁的記録
(8)窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任その他の犯罪により入手した商品等
(9)特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害する商品等(例 偽ブランド商品、違法コピー商品など)
(10)コンピューターウィルスを含むソフトウェア
(11)医薬品
(12)人体及び人体の一部
(13)個人情報、営業秘密その他一般に公開されていない情報
(14)無形のサービス(但し、出品者が個人で非事業者である場合)
(15)権利、デジタルコンテンツの出品(但し、出品者が個人で非事業者である場合)
(16)リターンの販売・提供に免許、登録、届出等が法律上必要なもの(但し、当社が特別に認めた場合を除く。)
(17)生物
(18)犯罪その他の法令違反行為
(19)その他取引することが法令に違反するリターン
(20)その他不適当なリターン - プロジェクト実行者が本利用規約に違反したプロジェクト又はリターンを実行した場合、プロジェクト実行者が真に売買契約等を締結する意思のないプロジェクト又はリターンを実行した場合、その他不適当な場合、当社はプロジェクトを無効とすることができるものとします。プロジェクトが無効となった場合、当該プロジェクトに対する支援もすべて無効とします。
第12条（禁止事項）
- ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはならないものとします。
(1)法令又は公序良俗に違反する行為
(2)虚偽又は誤解を招く情報の掲載
(3)当社又は第三者の権利・利益を侵害する行為
(4)本サービスの運営を妨害する行為
(5)モバオク会員規約において禁止されている行為
(6)リターン及び落札後の商品を転売する行為
(7)リターン及び商品の画像等の無断転載・複製・複写・インターネット上への掲載行為（SNS・ネットオークション・フリマアプリへの掲載を含むが、これらに限られない。）
(8)取引をする意思が無いにもかかわらず、不適切な目的をもって入札を行う行為
(9)その他、当社が不適切と判断する行為 - ユーザーが前項各号に該当する行為を行った場合、当社は催告その他なんらの手続きを要さず、入札の削除、ブラックリストへの登録、ユーザーの本サービスの利用を一時停止又は中止、モバオク会員規約に準じた退会処分等の措置を講じることができるものとし、これらによりユーザーに生じた損害について何ら責任を負わないものとします。
- ユーザーが第1項各号に該当する行為を行ったことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
第13条（免責）
当社は、本サービスに関連してユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第14条（損害賠償の制限）
本サービスに関連して当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、その賠償額は、当該ユーザーが過去1年間に本サービスに関連して当社に支払った金額を上限とします。ただし、当社は、当社、当社の代表者又は当社の使用する者の故意又は重大な過失によりユーザーに損害を与えた場合には、上限の定めなく、その損害を賠償します。
第15条（準拠法及び管轄）
本利用規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年7月15日