モバオクを退会するには、「利用休止」→「退会手続き」の順で手続きが必要です。
すでにモバオクをご利用ではなく、ご自身で退会ができない場合
申請フォームより、登録情報をご申請ください。
アカウントが特定できた場合、モバオクにて退会の操作を代行します。
※モバオクで退会代行した場合、以降そのアカウントで再度のご利用（利用再開）はできません。
※以下の月額利用料のお支払方法は、モバオク側で請求を止めることができません。該当する操作手順をご参照ください。
- 「iTunes決済」利用時の利用休止・退会手続きについて
- 「Google Play決済」利用時の利用休止・退会手続きについて
- 「ソフトバンクまとめて支払い」利用時の利用休止・退会手続きについて
- 「まとめてau支払い」の利用休止・退会手続きについて
モバオクを最近までご利用だった場合（ご自身でログインができる場合）
以下に当てはまる場合、退会ができません。
- 利用休止の操作を行っていない
- 進行中 または 未手続きの取引がある
- 完了していないモバペイ取引がある
利用休止、または進行中のお取引・お手続きを完了させたあと、退会手続きへお進みください。