「まとめてau支払い」の利用休止・退会手続きについて

「まとめてau支払い」で月額利用料をお支払の方は、以下の方法で利用休止・退会を行うことができます。
 

1. 「まとめてau支払い」を解約する（利用休止）

1. 　au IDのサイトでログインし、右上の［MENU］をタップ
2.  ［EZ有料サービス情報］を選択する
3.  ［モバオク］を選択する
4.  ［退会］を選択する

2. モバオクからの退会申請をする

退会申請は以下の手順で行えます。
※利用休止が完了した翌月の7日以降に操作が可能となります。

• アプリから
  ［マイページ］→［設定］→［登録情報設定］→「退会申請」へ

• ブラウザから
  ［マイページ］→［設定］→［ユーザ情報登録・変更］→「退会申請」へ

マイページへのログインができない場合、申請フォームより登録情報をご申請ください。