指定された以外の方法で商品を発送するときは、落札者へ相談し、双方納得のうえでおこなってください。
らくらく定額便以外の発送方法→らくらく定額便への変更はできませんのでご注意ください。
らくらく定額便のゆうパック⇔ゆうパケットを切り替えたい
出品者が送料を負担する場合は、ゆうパック⇔ゆうパケットの切り替えが可能です。
手順はコチラ
※落札者が送料を負担する場合は、切り替えはできません。
※出品者が送料を負担する場合でも、落札価格が1,700円に満たない場合は、らくらく定額便ゆうパックを利用することはできません。
らくらく定額便→別の発送方法へ変更したい
落札者から「らくらく定額便」の指定があったが、相談のうえで別の方法で発送することになった場合は、変更のために必要な操作などはありません。
商品発送後、利用した発送方法を選択して発送通知を行ってください。
送料が変更になる場合、落札者が支払手続き（支払申込）をする前であれば、金額修正機能を使って請求金額を変更することができます。
支払手続き（支払申込）が完了している場合は、モバオク上で請求金額を変更することはできません。
取引完了後、差額分をやりとりする方法について、落札者とご相談ください。
らくらく定額便以外の発送方法→らくらく定額便へ変更したい
落札者から「代引」「その他」を含むらくらく定額便以外の発送方法が指定された場合、らくらく定額便に変更することはできません。
双方で話し合いのうえ、別の方法で商品を発送してください。
【ご注意】
- らくらく定額便についての詳細はコチラ
- 日本郵便のサービス（らくらく定額便、レターパック・普通郵便など、すべての発送方法）で香水を発送することはできません。
- らくらく定額便で香水を発送すると、発送不可能で出品者へ返送される可能性があります。その場合、別の方法で落札者へもう一度発送してください。また、その際に発生した送料は、双方で話し合いのうえ、負担方法をご決定ください。